1). Комплекс средств и методов оформления и систематизации маркетинговой документации, организации систем хранения данных, кодирования и поиска информации о состоянии и поведении объектов маркетинга.
2). Одна из подсистем, обеспечивающих правильное функционирование маркетинговой системы (организационное, правовое, экономическое, техническое, программное, математическое и другое обеспечение).
3). Процесс получения, обработки и систематизации данных.