1). Особые инструменты, которые используются для повышения эффективности создания и внедрения различных маркетинговых технологий.
2). Система средств и методов, которая должна обеспечивать эффективность планирования, организации и управления процессом маркетинговой деятельности на том или ином уровне экономики за счет кумулятивного эффекта взаимодействия элементов информационных технологий.