1)  Система различных методов, которые используются для получения конкретных результатов с целью принятия маркетинговых решений;
2) «Искусство давать плохие ответы на те практические вопросы, на которые даются
еще худшие ответы другими способами» (Т.А. Саати – американский специалист в области исследований операций).