Маркетинг через рекламу, адресованную непосредственно потребителям с целью получения от них прямого ответа на рекламное обращение. Инструмент маркетинговых коммуникаций.
Виды:
1. прямой маркетинг по почте (direct mail) - рассылка почтовых отправлений всем потенциальным клиентам.
2. маркетинг по каталогам - рассылка или передача каталогов заранее выбранным клиентам.
3. телемаркетинг - использование телефона для непосредственной продажи товара.
4. телевизионный маркетинг - маркетинг через телевидение путем показа рекламы прямого ответа или использования специальных телевизионных коммерческих каналов для продажи на дому по относительно выгодным ценам.
5. электронная торговля - маркетинг через двухканальную систему, которая связывает кабельной или телефонной линией потребителей с компьютеризированным каталогом продавца.