Hall-тест – один из инструментов реализации маркетинговых и иных исследований, предполагающий проведение тестирования товара, его элементов или отдельных характеристик потенциальными покупателями. Тестирование проводится в специально оборудованных для этого помещениях.
Наиболее эффективно данный инструмент может быть применим при проведении маркетинговых исследований.
Когда применяются hall-тесты? Наиболее востребованы hall-тесты в ситуациях, когда необходимо провести тестирование нового товара, упаковки, названия, провести сравнение товара с другими его вариантами или с конкурирующими товарами, оценить рекламное обращение, разработанное в ходе рекламной кампании.
Характерной особенностью метода hall-тест является наличие возможности предъявления и оценки всех видов информации: визуальной, аудиальной, обонятельной, осязательной, вкусовой и всех вариантов их комбинаций. В ходе проведения hall-теста происходит непосредственный контакт реаспондента с объектом тестирования.
Типы hall-тестов:
- открытое тестирование – тестирование с предъявлением марки продукта;
-
«слепое» тестирование – тестирование без предъявления марки продукта;
-
оценочное тестирование – тестирование единичного товара;
-
сравнительное тестирование – тестирование нескольких аналогичных продуктов.
Объекты hall-теста:
- отдельные характеристики товара (например, дизайн, вкус, материал, форма и т.д.);
-
упаковка;
-
торговая марка (в т.ч. логотип, название, слоган);
-
частично или полностью рекламная кампания;
-
другие характеристики.
Hall-тест способствует решению следующих задач:
- Тестирование продуктов и услуг;
-
Тестирование дизайна, эргономики и других характеристик упаковки;
-
Тестирование рекламы, рекламных кампаний;
-
Тестирование предполагаемых концепций продукта.
Достоинства hall-теста
- Возможность проводить достаточно продолжительные интервью.
-
Возможность проведения тестирования не только визуальной информации, но и аудиальных, осязательных и других характеристик.
-
Простота организации контроля работы интервьюеров.
Недостатки hall-теста
- Трудоемкость организации тестирования.
-
Невозможность привлечь широкую аудиторию, как правила в выборку попадают респонденты, объединенные каким-либо фактором (жители одного района, сотрудники одной компании и т.д.).
-
Сложность привлечения отдельных групп респондентов для участия в тестировании (сотрудники закрытых государственных организаций, активно работающие и т.п.).