Задача заказчика:
- оценка взаимодействия коммерческой и логистической служб.
Описание решения:
Специалистами был разработан сценарий проведения исследования методом «тайный покупатель» и проведена контрольная закупка партии продукции с необходимостью поставки ее в регион, где отсутствует офис продаж заказчика.
По результатам проведенной оценки консультантами компании B2B Airwaves были сделаны выводы о высоком уровне организации системы поставок продукции для клиентов заказчика, на все отмеченные недостатки были предоставлены развернутые комментарии с конкретными предложениями по совершенствованию работы отделов.
Задача заказчика:
- оценка взаимодействия коммерческой и логистической служб.
Описание решения:
Специалистами был разработан сценарий проведения исследования методом «тайный покупатель» и проведена контрольная закупка партии продукции с необходимостью поставки ее в регион, где отсутствует офис продаж заказчика.
По результатам проведенной оценки консультантами компании B2B Airwaves были сделаны выводы о высоком уровне организации системы поставок продукции для клиентов заказчика, на все отмеченные недостатки были предоставлены развернутые комментарии с конкретными предложениями по совершенствованию работы отделов.
