Многоуровневый контроль достоверности получаемых данных на каждом этапе

+7 495 989 48 45

info@b2bairwaves.ru

Публикации экспертов

Консультант? Коуч? Интерим? Кто нужен вашему бизнесу сейчас?

26.04.2019

Консультант? Коуч? Интерим? Кто нужен вашему бизнесу сейчас?

Современный мир бизнеса ориентирован на быстрое принятие решений, максимально эффективный расход ресурсов, движение вперед с опережением конкурентов.

На каком-то этапе в каждом бизнесе наступает ситуация, когда собственных ресурсов не хватает для нового витка развития. В зависимости от того, насколько правильно определено текущее состояние организации и ее управляющего состава, зависит выбор метода помощи, которая станет максимально эффективной «здесь и сейчас».

Попробуем рассмотреть на одном примере варианты решения задачи повышения эффективности бизнеса.

Типовая ситуация: производственная компания со штатом работников в 150 человек. Спрос на продукцию не зависит от сезона, курса валюты или иных внешних факторов. Объем производства и продаж продукции находится на уровне +10% к необходимому минимуму для покрытия расходов. Производственные мощности загружены на 70%. Руководство занимается данным бизнесом более 10 лет. Регламенты, KPI прописаны давно или не прописаны совсем. Бизнес живет «по накатанной». Каждый месяц руководство испытывает стресс – хватит ли приходов для покрытия расходов в следующем месяце.

Знакомая ситуация? Думаю, да.

Когда такое происходит, очевидно, что в компании идет период «застоя» или даже происходит планомерный спад. Это может быть связано со многими факторами. И именно определив эти факторы, можно выбрать оптимальное решение для сдвига компании снова в точку роста.

Например, в ситуации сильного менеджмента и четкого понимания желаемых результатов. Вряд ли в такую компанию пригласят интерима, потому что с менеджментом все в порядке. Вероятно, что есть некоторые «пробелы», но они легко могут быть устранены с помощью консультанта. Взгляд консультанта со стороны помогает четко сформулировать и формализовать цели, проработать план их достижения. В конце концов у консультанта и его команды суммарно компетенций достаточно, чтобы несколько раз «вытянуть» компанию из «болота». И после стабилизации роста консультанта всегда можно пригласить на оценку показателей в контрольных точках.

А вот в ситуации, когда менеджмент сильный, ресурс очевидно есть, но производительность труда никак не растет за счет внутренних усилий, целесообразно звать коуча. Он не будет решать проблемы бизнеса в части разработки дорожной карты достижения целей с прописыванием бизнес-процессов и этапов проектов. Но он позволил «перезарядить батарейки» ответственным руководителям и найти как личную мотивацию для руководства, так и групповую для всей команды. Плюс коучинга, что результаты на работе также повлияют на личные результаты людей во всех сферах.

И третий вариант развития событий, когда компания приходит в «безвыходное состояние», точек роста нет, руководство уже не может влиять на ситуацию, и проблему нужно решить не просто быстро, а очень быстро. В условиях отсутствия ограничений в сроках подошел бы тот же консультант или смена руководства компании. Но когда счет идет «на часы» сильный руководитель должен прийти и взять все в свои руки без длительного вхождения в должность. И тут есть место интериму. Его компетенций и опыта достаточно не только для того, чтобы оценить ситуацию и сделать правильные выводы, но и для того, чтобы, взяв управление на себя, справиться с любыми проявлениями сопротивлений со стороны персонала и вывести компанию из сложной ситуации. По достижении результата он уйдет так же быстро, как пришел, оставив после себя отлаженную работу и выстроенные бизнес-процессы.

Про формы работы в каждой из описанных ситуаций, плюсы и минусы, особенности выстраивания коммуникаций и многие другие вопросы расскажу в следующих статьях.

Ольга Штурмина

Обратная связь:

+7 (495) 989-48-45


info@b2bairwaves.ru



x