Многоуровневый контроль достоверности получаемых данных на каждом этапе
Многоуровневый контроль достоверности получаемых данных на каждом этапе
21.04.2014
Выделяется несколько базовых направлений маркетинговой деятельности, каждое из которых определяет свой объект для исследования.
Исследование рынка представляет собой систематическое количественное и качественное наблюдение за одним или совокупностью рынков, с целью получения представления о возможностях рынка, его емкости, поведении конкурентов, ценах. Могут быть изучены тенденции активности отдельных бизнес структур, а также, то, как распределяются доли рынка между предприятиями-конкурентами.
Исследование конкурентов предполагает получение данных, обеспечивающих на рынке конкурентное преимущество и помогающих найти новые возможности для кооперации и сотрудничества с конкурентами.
Исследование потребителей открывает возможность определения побудительных факторов, влияющих на покупателей при осуществлении покупок. Объектами в этом случае выступают отдельные люди, семьи и, даже, организации-потребители.
Исследования фирменной структуры рынка - это такие маркетинговые исследования, которые проводятся с целью получения информации о посредниках, помогающих предприятию "присутствовать" на избранных для деятельности рынках. Объектом исследований при этом становятся торговые, коммерческие и другие посредники, рекламные, юридические, страховые, транспортные и др. компании.
Исследование товаров состоит в определении того, насколько технико-экономические показатели и показатель качества рыночного товара соответствует требованиям потребителей. Объектами исследований являются свойства товаров-конкурентов, товаров-аналогов, а также, реакция покупателей на новый товар, ассортимент товара и др.
Исследование цен включает глубокий анализ гибкости спроса по цене, характера затрат на производство продукта, текущего ценового уровня, возможностей для роста прибыли. В роли объектов исследования выступают расходы на разработку, изготовление и реализацию товаров, конкурентное влияние других предприятий, поведение покупателей по отношению к изменяющимся показателям цен.
Исследование товародвижения и продаж очень полезно для определения оптимального пути, способов и средств продвижения товара к покупателю, и способов его реализации.
Исследование систем стимулирования сбыта и рекламы помогает определить как, когда и посредством чего можно стимулировать сбыт продукции, улучшить имидж производителя, успешно провести рекламные акции. Объектами такого исследования может быть поведение посредников, покупателей, поставщиков, эффективность рекламного материала и т.д.