Разработка франшизы и ее преимущества.

20.04.2014

Так с чего же начать при разработке франшизы? Сначала, как и в любом другом деле начинаем с постановления задач и определения целей той или иной компании. При этом цели должны быть реальными, тогда и программа по франчайзингу будет успешной.

Разработка франшизы определяется следующими задачами:

Цели франчайзинговой программы неразрывно связаны с вопросами бюджета. Например, сколько средств может выделить компания для достижения этих задач. Это деньги, команды, сроки, инструменты, которые будут задействованы для претворения в жизнь своих стратегических целей.

Одним из главных вопросов на начальной фазе осуществления задач франчайзинговой программы является решение вопроса баланса ресурсов и бюджета.

Какие требования предъявляются к компании - франчайзеру?

Незамедлительно надо разработать франчайзинговый пакет документов. Для этого первым делом нужно четко определить роль сторон, составив план, по которому они будут двигаться. Во-вторых, выработать четкую технологию по передаче опыта, чтобы бизнес франчайзы точно копировал бизнес франчайзера. В- третьих, дать менеджеру все основные ключи для работы, чтобы продажи франшизы были успешными.

Основные составляющие франчайзингового пакета документов:

1. Направление.

2. Стандарты.

3. Руководство.

4. Документы, регламентирующие работу менеджера по франчайзингу.
Направление или концепция – основа построения взаимоотношений франчайзера и франчайзы. От этого зависит будущее франшизы.

Концепция должна быть изъяснена простым языком понятным для обеих сторон, определяющим точные направления и цели.

Франчайзовый стандарт сети – это свод условий, которые необходимо выполнять франчайзе, когда открывают франшизу. Этот документ, как и Концепция, является коммерческой тайной.

И, наконец, рабочие документы менеджера они нужны менеджеру всегда для успешного выполнения задания. К ним относятся – краткие и подробные анкеты, бланки оценки помещения, обязательства о неразглашении и другие.

Важно помнить, что разработка франшизы– это очень важное событие, для успешного развития вашего бизнеса, а также выход его на более высокий и качественный уровень.

Если компания разработала франшизу, то тем самым достигла трех основных целей.

• Маркетинговые исследования и анализ рынка

• Маркетинговые исследования конкурентов

• Бенчмаркинг

• Маркетинговые исследования целевой аудитории

• Маркетинговые исследования потребителей

• Маркетинговые исследования поставщиков

• Анализ восприятия имиджа и бренда компании

• Геомаркетинговый анализ. Оценка локации

• Аудит маркетинговых исследований

• Мониторинг стоимости В2В услуг