09.07.2014
Если есть деньги или спонсоры, запустить собственный бизнес-проект несложно. Но как удержать его на плаву, и более того, как его развивать? Четкий бизнес-план позволит контролировать затраты на модернизацию, увеличивать прибыль и успешно продвигать компанию на рынке. Но составить такой план невозможно без учета всех нюансов текущей ситуации в стране и интересов массового потребителя.
Своеобразной подушкой безопасности для любого, даже самого дерзкого плана являются маркетинговые исследования. Они позволяют успешно запускать и реализовывать стратегии, направленные на повышение узнаваемости бренда или торговой точки; популярности логотипа и прочей графики, связанной с товаром или услугой, а также известности слогана компании-заказчика. Чем больше узнается бренд - тем больше он покупается, поэтому отслеживание популярности логотипа или слогана позволяет узнать, насколько эффективен выбранный вектор развития и не пришла ли пора его сменить.
Изучение текущего положения компании на рынке также помогает оценить, насколько доброжелательно будет воспринят продукт потребителями, просчитать объем потенциального рынка и спрогнозировать ближайшие изменения в предпочтениях потенциальных клиентов. Хорошее маркетинговое агентство, кроме того, составит портрет среднестатистического потребителя, ориентируясь на такие характеристики, как пол, возраст, платежеспособность, а также интересы, жизненная позиция и даже социальное положение. Ориентируясь на такого "среднестатистического" клиента, фирма может значительно улучшить свой товар или услугу, что повысит популярность фирмы у целевой аудитории.
Никакое маркетинговое исследование не обходится без проверки рейтинга СМИ и изучения отдачи от предпочитаемых рекламных и информационных носителей. Непременно выясняется уровень удовлетворенности предоставляемыми услугами. Нередко бывает, что фирме, оказывающей уникальную услугу - например, продающей древесину высшего качества по заниженной цене - оказывается сложно реализовать свой товар из-за какой-нибудь мелочи, например, из-за хамоватых диспетчеров. Все эти детали тщательно изучаются во время исследования, и если выявляется причина заторможенного развития, то она с легкостью исправляется.
Обращаясь за исследование в маркетинговое агенство, вы доверяете сбор и анализ информации профессионалам. Опираясь на результаты проделанной ими работы, вы сможете многократно увеличить прибыльность вашего бизнеса.
